全部点评
1265
杭州湘湖自由庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1265 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超赞的五星级住宿体验。房间非常大，设施很好，有独立梳妆台，望出去湖景无敌。游泳池也很棒，步行10分钟到湘湖边。早餐丰盛美味，酒店的服务也特别贴心。来度假放空太棒啦！
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的倾心分享，能为您带来放空的度假时光，是我们最大的荣幸。湖景与梳妆台的搭配，正是为懂生活的您而设。泳池、早餐、服务——每一处细节，都期待继续温暖您的旅途。欢迎常回庄园看看湖。预定中心
住客补充
前台小袁的服务特别细心周到，帮我解决了很多问题。感谢。
精选长评朋友出游
90
很好
90 / 100
服务超好，前台值班的小姐姐camellia说话都超有礼貌很贴心，整个庄园环境很棒，室内环境很有设计感，前台大厅楼梯下还有好看的摆件和花交通方便，两个餐厅环境好，菜品也不错，餐厅服务员小姐姐都很nice，男生们态度都一般般，蛮奇怪的比较失望的是空调不给力，据说是入住人少，主机只开了一个，找了两次维修无果，房间温度打不下来，只能开阳台门凉快…… 以及不送外卖上楼，出于食品安全问题的考量可以理解，但非常不方便，一般外卖都有封条，食品安全不是问题，我们买了零食水果，自己下去拿…… 不过总体瑕不掩瑜，体验不错，会推荐朋友来
商家回复
亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！相信你已亲身体会到庄园环境的优越，这也正是大多数客人选择我们庄园的原因之一。你的好评是我们前行的动力，庄园将不断提高服务质量，带给你更多惊喜体验。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次光临！预定中心
住客补充
呃呃呃被人性的弱点戳中，前台给我发点评请求，我晚上发布了，回复她，竟然已经把我删了……
4 人觉得有用
精选长评独自旅行
100
超棒
100 / 100
首先房子装修风格现代气息拉满，我订的是云锦大床房，房间不会拥挤，空间蛮大的，还有独立的阳台，我一眼就喜欢上了，干湿分离，洗漱用品是上海滩，味道淡淡的，一点也不刺鼻，晚上很安静，因为他家的房间都是一面住人，睡眠有要求可以放心；其次是餐饮，订的套餐里有下午茶和中式或西式套餐一份，下午茶诚意满满，尤其是第一道叫甜心的慕斯蛋糕，特别好吃，水果有草莓，蓝莓，树莓，再说中餐，有几道菜惊艳到我了，我不喜欢吃肉的人一口气吃了五块牛肉，确实太好吃了，炒的青菜火候掌握的恰到好处，还有一道凉菜是小番茄加了桂花酱，去腻效果一流，餐厅服务员员小何热情大方，有问必答，总体非常满意，原谅我的孤陋寡闻，原本后两天去逍遥庄园，因为这份中餐，我又续订了两晚；再次是服务，之前看评论说是前台服务欠佳，我到酒店是中午12点30分左右，前台工作人员马上给我办理了入住，实话实说，这真得看房源情况，人多的话，15点以后入住也是有可能的，服务人员彬彬有礼，看来酒店还是在管理方面做功课了；最后就是欠佳的地方，我住的3号楼，楼道装修味道有点大，房间里没问题，没有明显的味道，我一般都是早上开阳台门透气，下午再关上，房间电话通话声音小，不知道是不是我没会用。总之，酒店的硬件设施和服务没问题，餐饮也不错，出门不远就是湘湖，风景优美，人又不多，理想的度假酒店，又下单了，打算等孩子放假带她来度假。
商家回复
尊敬的客人，感谢您对此次入住进行点评。我们很高兴您对此次入住十分满意。我们将继续为您提供高效服务，让您享受更为优质的入住体验。预定中心
住客补充
续订两晚后客房经理升级了湖景房，并且是大套房，透过卧室落地玻璃就能看见美丽的湘湖，那心情太舒畅了，这次四晚的自由庄园度假非常满意，在这里拥抱自由，在这里放松心情，自由自在的度假吧
2 人觉得有用
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 1265 条住客反馈。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常有创意的酒店，清新、奢华、低调，风景宜人。服务热情，特别是前台Eva和Mia，非常的nice。服务态度也很好。附近100就是湘湖。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！正如你享受到的风景！我们期待你再次入住湘湖自由庄园，畅享更多优越！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
这个度假酒店还是不错的，建筑很有现代感，那个常经理也很认真负责。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！相信你已亲身体会到庄园设计的美感，这也正是大多数客人选择我们庄园的原因之一。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次光临！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间空间大，设计感十足，入住体验很好，感谢前台的Eva小姐姐和曹经理的耐心服务
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢选择湘湖自由庄园，并抽出时间分享你的入住体验。正如你亲身感受到的，庄园房间设施和服务令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待你再次光临湘湖自由庄园！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
庄园景色宜人，前台准备的糖果更丰富一点就更好啦，早餐还不错，大堂经理小赵服务态度很好，有机会会再过来！
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱！我们很高兴看见你对庄园员工和服务的称赞。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待再次选择入住湘湖自由庄园！预定中心
代人预订
100
超棒
100 / 100
环境不错，景区里面价格也便宜
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢选择湘湖自由庄园，正如你亲身感受到的，庄园环境令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待你再次光临湘湖自由庄园！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
房间非常整洁，服务态度也非常热情，特别要感谢小李和小王还为我们升房了，然后还要特别感谢早餐厅的几位小姐姐，因为我们起床太晚了，没有赶得上早饭时间，还特意为我们准备了一些早饭，虽然我们不知道她们的名字，但是真的感谢，点赞
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱！我们很高兴看见你对庄园员工和服务的称赞。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待您再次选择入住湘湖自由庄园！预定中心
其他
100
超棒
100 / 100
离湘湖很近，周边环境优美，客房舒适优雅，这里度假感觉轻松愉快。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢选择湘湖自由庄园，并抽出时间分享你的入住体验。正如你亲身感受到的，庄园周边环境和客房设施令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待你再次光临湘湖自由庄园！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店视野很好，湖景房能看到湘湖，公区设计感十足，下次还会再来住的，感谢前台的曹经理和小罗的细心服务！
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞你的好评是我们前行的动力，庄园将不断提高服务质量，带给你更多惊喜体验。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次光临！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店视野很好，湖景房能看到湘湖，公区设计感十足，下次还会再来住的，感谢前台的曹经理和小罗的细心服务！
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢入住湘湖自由庄园，并分享此次入住体验。刚刚看见你赞了我们的公区设计感，你的好评是我们前行的动力，庄园将不断提高服务质量，带给你更多欣喜体验！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
首轮迷你吧畅饮:不错吧都有点欢迎水果:有的，可以的不错👍
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢选择湘湖自由庄园，并抽出时间分享你的入住体验。正如你亲身感受到的，庄园迷你吧和欢迎水果令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待你再次光临湘湖自由庄园！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店很有设计风格，房间面积也很大，酒店对面有个露营地，还可以租赁自行车环湖骑行，很适合周末家庭出游。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！人在旅途，细节固然重要，正如你享受到的房间设计风格。我们将每位客人的意见牢记在心，我们期待你再次入住湘湖自由庄园，畅享更多优越！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
设计感十足，特别喜欢，周边湘湖更值得一去，实在太喜欢湘湖的静美了，还会再来。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱！我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待再次选择入住湘湖自由庄园！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间干净整洁，设施齐全。新开的酒店，现代风格。主要是在景区附近，出行很方便。客服态度很好，早餐也满意。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢选择湘湖自由庄园，并抽出时间分享你的入住体验。正如你亲身感受到的，庄园房间干净整洁令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待你再次光临湘湖自由庄园！预定中心
情侣出游
100
超棒
100 / 100
酒店位置优越，就在湘湖边。环境优美舒适，早餐丰富，房间设施完善舒适，升级的湖景房，能不出门直接观赏的湘湖美景。以后来萧山还会选择入住这家酒店。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】尊敬的客人，感谢您对此次入住进行点评。我们很高兴您对此次入住十分满意，并高度认可了环境早餐。我们将继续为您提供高效服务、洁净空间和舒适客房，让您享受更为优质的入住体验。预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
房间和服务和环境没话说，都对的起这个价格，感谢前台曹经理和小罗送了免费早餐给小孩。美中不足就是早餐品种少了点，希望酒店增加一些，食材要备得足
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱。我们很高兴看见你对服务和环境的称赞。你的好评是我们前行的动力，我们会不断努力，继续为客人提供更为贴心的优质服务，超越你的期待！预定中心
商务出差
100
超棒
100 / 100
新开的酒店，风景很不错，服务也很热情，尤其是前台Eva和曹经理，下次有机会还会过来住
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢入住湘湖自由庄园，并分享此次入住体验。刚刚看见你赞了我们的风景和服务，希望庄园精心准备的各式服务令你的旅程更添滋味。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次入住！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店外部空气清新，房间空间很大，床品舒适，minibar免费，清洁阿姨服务也很到位，早餐品种有点少，但菜品质量还不错，前台礼宾部有山地自行车出租，当班小牟、小袁两位员工很耐心地帮忙介绍自行车功能及使用细则，很不错的一次体验
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！人在旅途，细节固然重要，正如你享受到的床品设施和员工服务。我们期待你再次入住湘湖自由庄园，畅享更多优越！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店设计感十足，很多可以打卡的地方，前台Mia服务专业
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱！我们很高兴看见你对庄园员工和设计感的称赞。出门在外，住得舒心是每个旅者的期望，也是我们庄园服务的终极目标。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
很舒适的一次住宿体验，前台Jimmy和Mia周到贴心，响应非常及时，经理Leo也非常nice，酒店总体环境很棒，整体结构自然融入周边的景色，点缀但不突兀，还会再来。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！相信你已亲身体会到庄园位置的便捷，和服务的周到贴心。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次光临！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店大堂漂亮，设计感十足，都是现代风，各方面服务都不错，房间面积大，干干净净，在阳台面积大，看风景美美的。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢选择湘湖自由庄园，并抽出时间分享你的入住体验。我们将每位客人的意见牢记在心，你的期望就是庄园用心的方向。正如你亲身感受到的，庄园的大堂设计，房间风景令入住更享物超所值，为旅程带来更多惊喜。我们期待你再次光临湘湖自由庄园！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店今年开业，建在湘湖边的山凹里，绿化环境相当好，拍照美美的，前台服务很好，餐厅服务员也不错，适合度假的酒店。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，感谢入住湘湖自由庄园，并分享此次入住体验。刚刚看见你赞了我们的绿化环境项目，希望庄园令你的旅程更添滋味。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次入住！预定中心
商务出差
96
超棒
96 / 100
出乎预期的一家酒店，庄园的设计风格很漂亮，酒店硬件和软件十分不错，对面就是湘湖，环境很漂亮，下次再来还会选择这就酒店！
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】尊敬的客人，非常感谢您入住湘湖自由庄园，并向我们分享您的入住感受，很高兴可以得到您对庄园的认可。您对入住经历的肯定是对我们最大的鼓励，也是我们一直以来努力的方向。期待您的再次入住！预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
和朋友亲子出行，很愉快。房间很大，干湿分离。管家和小罗也很热心负责，响应很及时。酒店设施也很新，风景也不错。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱！我们很高兴看见你对庄园员工和服务的称赞。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，给您带来宾至如归的美好体验！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
整个酒店建筑有设计感，花园环境美美的，房间面积大，现代风，酒店工作人员都很热情，早餐品种、味道也不错。
商家回复
【湘湖秘境，隐世庄园】亲爱的客人，非常感谢你对湘湖自由庄园的好评和喜爱！我们很高兴看见你对庄园建筑的称赞。我们会不断努力，给你更为无可挑剔的专业服务和细节体验，令旅途尽善尽美。期待再次选择入住湘湖自由庄园！预定中心