杭州湘湖自由庄园真实住客点评与口碑反馈

前台小哥哥帮我们升了房，房间很大，床也很大，很舒适。浴室很大，有化妆间。浴室和卫生间分开的，方便使用，不尴尬。早餐里的中餐部分还是比较丰富的，西点少了点。吧台这里有为客人专做的饮料，很不错的。

酒店环境很好，离湘湖很近。整体设计结合地形依山而建，上下穿梭错落，像个迷宫。前台Eva服务很细致。

房间很新，也很干净，酒店环境也很好。

在湘湖一家又新又棒的酒店。精致，又有艺术范，非常适合拍照。早餐很有特色，服务也很周到，适逢朋友生日，送上精美的蛋糕，很贴心。住湘湖首选酒店。

这次出游非常开心前台经理给我们升级了湖景房，而且房间很大很干净，还送我们游船票，酒店员工非常热情，特别是前台曹经理，员工小吴、小马、小袁热情的接待我们给予我们提供方便。下次来湘湖再住这𠆤酒店。

环境很好，离湘湖很近，服务也可以，早餐种类较丰富

房间很不错，服务人员很热情，窗外风景很漂亮

房间很不错，很干净。窗外的风景也很不错，前台的接待人员很热情，点名表扬camellia和jane小姐姐

酒店设施非常好，环境优美，下午茶非常好，服务员camellia •jane 二位非常热情，

十分好评！愉快的假期！住在酒店里就很好玩啦！娃儿游泳做风筝油画扇，外卖有小机器人送上来！附近吃饭选择不多。酒店装修新中式，门厅极简很有味道！挑空厅漂亮！房间内设施最让我眼前一亮的就是浴室梳妆台，卫生间独立划分出去了，泡澡泡好了，就直接能护肤程序，十分贴心。大阳台喝茶打牌发呆都可以，晚上还能看到对面表演的无人机节目。湘湖能逛的地方还是挺多的，人也少，下次还会来的

房间新风格不错

设施：今年的新酒店，设计风格不同于其他传统酒店，满满科技感。在酒店中仿佛置身于未来科技城，智能太空舱的感觉。3号楼的电梯在晚上亮起蓝色灯光的时候有种来到未来的感觉，非常喜欢。卫生：因为是新酒店所以卫生毫不担心。房间，床，地板还有干湿分离的卫生间都让人感觉很干净舒服。环境：酒店非常大生态很好，附近就有一条很不错的city walk路线，走走逛逛非常惬意。酒店自己本身也有很多创意设计，适合打卡拍照，3号楼顶楼的一览湘湖可以看到湘湖景观，让人豁然开朗心情舒畅。服务：前台的小姐姐和礼宾小哥哥们都态度非常好，前台美女小姐姐Carris帮我们升级了房间，在房间大露台就能看到美丽的湘湖，Jane和Camellia小姐姐帮我们搞定了房卡问题，因为我们车是临牌，两位小姐姐也帮我们快速解决车子出库问题。因为酒店很大，酒店服务人员还会给我们带路，路上碰到酒店员工都会主动打招呼，服务都好棒，非常安心。食物：酒店早餐品种不是特别多，可是胜在味道都很好。娃吃得特别满足。服务人员会及时给你撤去空盘。最惊喜的是可以鲜榨果汁，我选了黄瓜胡萝卜西瓜汁，小哥哥会帮忙调整配比，味道一级棒。我们订的套餐里还送了pizza，口味也很不错。卢雪小姐姐的调制鸡尾酒也棒棒的，我最爱流动提拉米苏。周边游玩：酒店套餐赠送了游船船票，我们坐船去老虎洞山爬山，到了莲花古寺，还在越界那里吃吃玩玩，在酒店周边可以玩个2三天，下次来打算尝试露营，钓鱼还有皮划艇。整天感受：新开酒店体验非常好，周边游玩多，可休闲也可特种兵。已经买好套餐准备过段时间再开启一次湘湖之旅。

酒店很新，环境很棒

进入酒店大堂就给人耳目一新的感觉，设计感非常强，具明快的现代或未来感。节日期间房间打扫较慢，但前台女孩子服务很好，升级了房间并在可以入住时亲自拿着房卡走到我身边表示歉意，让我对庄园的管理好感加深。客房为单边的，走廊对面仅窗户而已，有别于传统设计的酒店，空间奢侈，也因此非常安静。房间升到涟漪大床房，阳台很大，可以看到湘湖湖景，山景水景相互掩映，坐在阳台上喝茶吹风心情极好，不用出去逛景点，人已在景中。房间很大，2米大床，床垫稍硬对老腰友好。厕所和浴室分开，厕所门很扎实，私密性极好，浴室化妆台前有高脚凳，可以坐着吹头发。水果和冰箱里的饮料都是免费送的。早餐烟熏三文鱼还有几种芝士都好吃，就是西瓜有点差强人意，可以改进。退房时直接将房卡交前台即可离开。总而言之，自由庄园值得尝试，尤其用了积分抵房费，像捡了皮夹子一样。

酒店很新，环境很好，卫生也不错。特别值得赞美的是酒店自助早餐，无论是食材的采购还是口感，都是无可挑剔。东西不多，但很精致。就是酒店今年才开业，房间装修气味还是很明显。今后有机会一定还会入住。

酒店很新，房间卫生不错，景观也不错，据说跟逍遥庄园大酒店同一个老板。特别早餐，品种不是很多，但十分惊艳，食材品质把控很优秀，无论蔬菜水果还是荤菜，只要有的品种几乎都是很新鲜，味道也很棒。特别是鲜榨果汁，几乎没有一个酒店可以做的这么完美。但因为酒店今年才开业，所以房间气味还是很明显，如果对气味敏感的慎选。还有房间外面的水流声，因为管理疏忽，一个晚上人为的造成很大噪音，如果晚上十点后自动关了，既节约了能耗，又还住店客人一个安静的环境。

房间比较新，在阳台观湖景很舒服。马路对面就是陈家埠游船码头和潇湖越界，比较方便。最大的短板是餐饮，早餐比较简单，中餐厅只提供提前预约的双人餐，不能现场点菜。

房间干净，风景美，叫外卖方便

设施完善，早餐很好

非常棒的酒店体验。因为园区比较大的原因唯一就是到停车场有些麻烦特别是拿行李退房的时候会有些不方便不过相信如果找前台也会可以安排同事帮忙的。特别要说一下周围真的出乎意外的方便外卖都有很多可以送到的。晚上因为离机场近偶尔会有飞机声不过不影响睡眠房间里也特地准备了耳塞非常有心。

超级值得推荐的酒店。

酒店环境超棒，价格合理，早餐过得去。就是房间味道还有一点…因为当天过去连续下雨，没有出去整体好好逛逛，有点可惜了…

选择了国庆节后两天错峰出行，酒店人比较少，依山而建，环境很幽静，门口有个小园林，走一小段路就可以到湘湖边走走转转，比较休闲舒适。酒店早餐的品类还算比较丰富，因为人不多，餐厅服务员也很周到，这里点名表扬一下小何和冬冬，很热情得帮我们准备了咖啡饮料，并推荐了小食。整体来说，算是很适合周末家庭休闲度假的居所。

服务热情，性价比超高。满意