全部点评
1265
杭州湘湖自由庄园真实住客点评与口碑反馈
点评数量、推荐率与图文占比。
住客反馈
本页展示 24 条住客点评，累计 1265 条住客反馈。
页面已展示可读取的住客点评，可结合房型、设施与入住政策判断是否适合本次出行。
精选长评
节选内容较完整的住客长评。
精选长评情侣出游
100
超棒
100 / 100
超赞的五星级住宿体验。房间非常大，设施很好，有独立梳妆台，望出去湖景无敌。游泳池也很棒，步行10分钟到湘湖边。早餐丰盛美味，酒店的服务也特别贴心。来度假放空太棒啦！
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的倾心分享，能为您带来放空的度假时光，是我们最大的荣幸。湖景与梳妆台的搭配，正是为懂生活的您而设。泳池、早餐、服务——每一处细节，都期待继续温暖您的旅途。欢迎常回庄园看看湖。预定中心
住客补充
前台小袁的服务特别细心周到，帮我解决了很多问题。感谢。
精选长评朋友出游
90
很好
90 / 100
服务超好，前台值班的小姐姐camellia说话都超有礼貌很贴心，整个庄园环境很棒，室内环境很有设计感，前台大厅楼梯下还有好看的摆件和花交通方便，两个餐厅环境好，菜品也不错，餐厅服务员小姐姐都很nice，男生们态度都一般般，蛮奇怪的比较失望的是空调不给力，据说是入住人少，主机只开了一个，找了两次维修无果，房间温度打不下来，只能开阳台门凉快…… 以及不送外卖上楼，出于食品安全问题的考量可以理解，但非常不方便，一般外卖都有封条，食品安全不是问题，我们买了零食水果，自己下去拿…… 不过总体瑕不掩瑜，体验不错，会推荐朋友来
商家回复
亲爱的客人，感谢你选择湘湖自由庄园，我们很高兴你对庄园作出的好评和称赞！相信你已亲身体会到庄园环境的优越，这也正是大多数客人选择我们庄园的原因之一。你的好评是我们前行的动力，庄园将不断提高服务质量，带给你更多惊喜体验。再次感谢你对湘湖自由庄园的厚爱，我们期待着你的再次光临！预定中心
住客补充
呃呃呃被人性的弱点戳中，前台给我发点评请求，我晚上发布了，回复她，竟然已经把我删了……
4 人觉得有用
精选长评独自旅行
100
超棒
100 / 100
首先房子装修风格现代气息拉满，我订的是云锦大床房，房间不会拥挤，空间蛮大的，还有独立的阳台，我一眼就喜欢上了，干湿分离，洗漱用品是上海滩，味道淡淡的，一点也不刺鼻，晚上很安静，因为他家的房间都是一面住人，睡眠有要求可以放心；其次是餐饮，订的套餐里有下午茶和中式或西式套餐一份，下午茶诚意满满，尤其是第一道叫甜心的慕斯蛋糕，特别好吃，水果有草莓，蓝莓，树莓，再说中餐，有几道菜惊艳到我了，我不喜欢吃肉的人一口气吃了五块牛肉，确实太好吃了，炒的青菜火候掌握的恰到好处，还有一道凉菜是小番茄加了桂花酱，去腻效果一流，餐厅服务员员小何热情大方，有问必答，总体非常满意，原谅我的孤陋寡闻，原本后两天去逍遥庄园，因为这份中餐，我又续订了两晚；再次是服务，之前看评论说是前台服务欠佳，我到酒店是中午12点30分左右，前台工作人员马上给我办理了入住，实话实说，这真得看房源情况，人多的话，15点以后入住也是有可能的，服务人员彬彬有礼，看来酒店还是在管理方面做功课了；最后就是欠佳的地方，我住的3号楼，楼道装修味道有点大，房间里没问题，没有明显的味道，我一般都是早上开阳台门透气，下午再关上，房间电话通话声音小，不知道是不是我没会用。总之，酒店的硬件设施和服务没问题，餐饮也不错，出门不远就是湘湖，风景优美，人又不多，理想的度假酒店，又下单了，打算等孩子放假带她来度假。
商家回复
尊敬的客人，感谢您对此次入住进行点评。我们很高兴您对此次入住十分满意。我们将继续为您提供高效服务，让您享受更为优质的入住体验。预定中心
住客补充
续订两晚后客房经理升级了湖景房，并且是大套房，透过卧室落地玻璃就能看见美丽的湘湖，那心情太舒畅了，这次四晚的自由庄园度假非常满意，在这里拥抱自由，在这里放松心情，自由自在的度假吧
2 人觉得有用
全部点评
本页展示 24 条住客点评，累计 1265 条住客反馈。
家庭亲子
96
超棒
96 / 100
.挺好的，很滿意！
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】尊敬的客人，感谢您对我们湘湖自由庄园的认可与喜爱！您的满意是我们最大的动力，期待下次能继续为您带来更美好的隐逸体验。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
非常适合亲子度假，周围都是小朋友可以玩的地方。酒店本身也提供了很多玩乐的项目。健身房器材非常完美，都是具有针对性的器材，千万不要错过。酒店服务很好很好，有求必应，一个酒店的服务体系要看是否落实到基层员工。从我们接受到的所有服务流程而言，酒店的培训工作做的事非常到位的。所以才有如此好的体验。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您对亲子度假体验的认可！我们很高兴为您打造了充满欢乐的假期，从儿童设施到专业健身房，每一处细节都希望能让您和家人尽兴。更让我们自豪的是服务团队的努力得到您的肯定，您的满意是我们前进的最大动力。期待再次与您在湘湖畔相遇，共度美好时光！
朋友出游
100
超棒
100 / 100
环境可以，小孩也喜欢，下次还会继续入住
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】尊敬的客人，感谢您对湘湖自由庄园的喜爱与认可！我们一直致力于为每位宾客营造自然舒适的度假环境，期待您与家人再次光临这片隐世桃源，我们将以更用心的服务为您续写美好回忆！
商务出差
100
超棒
100 / 100
第一次去，酒店，设计别具特色，处处，透露出设计师的小心思。服务，到位，贴心。还有，水果，也很贴心，处处透露细节。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的用心点评！设计上的巧思与贴心服务能得到您的认可，是我们莫大的荣幸。湘湖自由庄园始终以细节传递温度，期待下次再为您带来更多惊喜体验！
情侣出游
100
超棒
100 / 100
房间宽敞，阳台风景宜人。就是停车场到前台的距离比较远。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您选择湘湖自由庄园！很高兴您喜欢房间的宽敞设计与阳台美景。期待您的再次光临，愿为您带来更惬意的隐逸体验！
商务出差
100
超棒
100 / 100
酒店环境很棒，很安静，适合度假休息，店内服务人员都是年轻人，都非常热情主动
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您对自由庄园的喜爱！我们始终致力于为客人提供静谧舒适的度假体验，年轻团队的热情服务能为您带来愉悦时光，是莫大的鼓励。期待下次湖畔再会，为您续写悠然篇章。预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
还挺不错的，带娃不错
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可！带娃出游轻松愉快是我们最乐意看到的，期待您和宝贝下次再来自由庄园享受惬意时光！预定中心
商务出差
100
超棒
100 / 100
服务：非常感謝大家
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可！自由庄园始终致力于为每位客人提供贴心服务，期待您的再次光临～ 预定中心
商务出差
100
超棒
100 / 100
设施：不错的选择
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可！我们将持续优化设施，为您带来更舒适的隐逸体验，期待与您再次相遇湘湖畔~
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
环境很好，创意用心。
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可！我们将继续以自然为卷、创意为笔，为您呈现更多美好体验，期待下次相遇！
代人预订
100
超棒
100 / 100
朋友过生日预定，各方面都很出色，服务也很好，
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您选择自由庄园为朋友庆生，我们非常开心能为您带来难忘的体验！您的满意是我们最大的动力，期待下次再为您创造更多美好回忆！预定中心
情侣出游
100
超棒
100 / 100
环境优美舒适
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您对自由庄园环境的喜爱！我们始终致力于为客人提供舒适优美的度假体验，期待您的再次光临，感受更多静谧时光。预定中心
情侣出游
100
超棒
100 / 100
卫生：卫生还行环境：两个游泳池不错
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的点评！很高兴您对卫生和游泳池感到满意，我们会继续保持，为您提供更舒适的入住体验。期待您的再次光临！预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
值得再来的地方
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可！自由庄园始终致力于为每位客人提供难忘的入住体验，期待您下次归来，继续享受这份宁静与惬意。预定中心
朋友出游
100
超棒
100 / 100
感谢倩倩美女五星服务
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可！倩倩和团队会继续努力，期待您再次光临自由庄园，享受宁静时光~ 预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店无论是景色服务还是综合体验都太绝了
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的喜爱！自由庄园始终致力于为每位客人打造绝佳的隐世体验，期待与您再次邂逅湖光山色间。预定中心
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
湘湖自由莊園地處湘湖區，周邊風景優美，酒店大堂、房間依山而建，設計新穎獨特，入住後整體體驗非常不錯，環境清幽，但一出酒店大門便可享受環島騎遊的樂趣，大小朋友都很喜歡
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】尊敬的客人，感谢您选择湘湖自由庄园并分享您的入住体验！我们非常高兴听到您对整体服务感到满意，我们将竭诚为您提供更完美的隐世度假体验，期待您的再次光临。
朋友出游
100
超棒
100 / 100
酒店景色，服务都满意
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】尊敬的宾客，感谢您对自由庄园的认可！我们始终致力于为每位客人提供舒适的环境与贴心服务。期待下次湘湖畔再与您相逢！
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
酒店很新很美，服务周到，房间干爽舒适，
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的用心分享！很高兴您喜欢我们的服务和舒适的房间，期待您的再次光临。
商务出差
90
很好
90 / 100
酒店位于湘湖风景区，景色优美，安静舒适，比较适合带孩子出游，房间装修偏亲子系列，早餐没来及的吃，不做评价
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您选择湘湖畔的亲子时光！我们很高兴您喜欢这里的宁静与童趣设计，期待下次能为您呈现更丰富的早餐体验。家庭度假的温馨记忆，自由庄园为您珍藏~
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
房间很大，服务很好，浴缸很大，早餐偏贵，游泳池适合小朋友
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的用心分享！很高兴您喜欢宽敞的房间和亲子友好的泳池，关于早餐定价我们将重新评估合理性。诚邀您体验我们新推出的"家庭欢乐套餐"，含特色早餐及儿童活动~
家庭亲子
94
超棒
94 / 100
整体还可以
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】尊敬的客人，感谢您选择湘湖自由庄园并分享您的入住体验！我们非常高兴听到您对整体服务感到满意，我们将竭诚为您提供更完美的隐世度假体验，期待您的再次光临。
家庭亲子
100
超棒
100 / 100
各项服务环境都很是不错，适合亲子出游
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】尊敬的宾客，感谢您对自由庄园的认可！很高兴您和家人在这里度过愉快的亲子时光，我们始终致力于为每位客人提供舒适的环境与贴心服务。期待下次湘湖畔再与您相逢！预定中心
情侣出游
100
超棒
100 / 100
非常好，值得再次好。环境很好，服务也好
商家回复
【湘湖谧境，隐世庄园】感谢您的认可与好评！很高兴您在这里度过了愉快的时光，我们会继续努力，为您带来更优质的体验。期待您的再次光临！预定中心